Önök az elektronikus autópálya-matricák hivatalos kibocsátói?
Nem. Weboldalunk nem az elektronikus autópálya-matricák hivatalos kibocsátója. Platformunkon keresztül azonban kényelmesen megvásárolhatja a Szlovákiára és más kiválasztott európai országokra érvényes elektronikus autópálya-matricákat egy helyen. Szolgáltatásaink magukban foglalják a megrendelés feldolgozását, az e-mailes visszaigazolások küldését és az ügyfélszolgálatot a rendelésekkel kapcsolatos kérdések esetén.
Miből áll az elektronikus autópálya-matrica ára?
A rendelés teljes ára az adott ország hivatalos kibocsátója által meghatározott idődíj értékéből, valamint a vásárlás közvetítéséért és a kapcsolódó szolgáltatásokért felszámított szolgáltatási díjból áll. A szolgáltatási díj magában foglalhatja például az online platform működtetését és kezelését, a megrendelések technikai feldolgozását, a többnyelvű környezet biztosítását, a rendelések kezelését vagy a különböző fizetési módok biztosítását. A rendelés árának pontos bontása minden esetben megjelenik a megrendelés véglegesítése előtt.
Mit tegyek, ha a vásárlás során hibás e-mail-címet adtam meg?
A megrendelés során megadott e-mail-cím fontos. Erre küldjük a fizetés visszaigazolását, az elektronikus autópálya-matrica aktiválásáról szóló tájékoztatást, valamint a rendeléshez kapcsolódó további információkat. Ha hibás e-mail-címet adott meg, és nem kapta meg a szükséges információkat, lépjen kapcsolatba velünk, és adja meg a jármű rendszámát, a jármű nyilvántartásba vételének országát, a vásárlás dátumát és a megvásárolt elektronikus autópálya-matrica típusát. Ezen adatok alapján megpróbáljuk megkeresni a rendelést, de annak megtalálását nem tudjuk garantálni. Ezért javasoljuk, hogy a megrendelés véglegesítése előtt gondosan ellenőrizze e-mail-címét és az összes többi megadott adatot.