Ali ste uradni izdajatelj elektronskih vinjet?
Ne. Naše spletno mesto ni uradni izdajatelj elektronskih vinjet. Prek naše platforme pa lahko na enem mestu priročno kupite elektronske vinjete za Slovaško in druge izbrane evropske države. Naše storitve vključujejo tudi obdelavo naročila, pošiljanje e-poštnih potrditev in podporo uporabnikom pri vprašanjih, povezanih z naročilom.
Kaj je vključeno v ceno elektronske vinjete?
Skupna cena naročila je sestavljena iz vrednosti časovne pristojbine, ki jo določi uradni izdajatelj v posamezni državi, ter storitvene pristojbine za posredovanje pri nakupu in povezane storitve. Storitvena pristojbina lahko vključuje na primer delovanje in upravljanje spletne platforme, tehnično obdelavo naročil, zagotavljanje večjezičnega okolja, upravljanje naročil ali zagotavljanje različnih načinov plačila. Natančna razčlenitev cene naročila je vedno prikazana pred zaključkom naročila.
Kaj naj storim, če sem med nakupom vnesel napačen e-poštni naslov?
E-poštni naslov, naveden ob oddaji naročila, je pomemben. Nanj pošiljamo potrdilo o prejetem plačilu, informacije o aktivaciji elektronske vinjete in druge informacije, povezane z naročilom. Če ste vnesli napačen e-poštni naslov in niste prejeli potrebnih informacij, nas lahko kontaktirate ter navedete registrsko številko vozila, državo registracije vozila, datum nakupa in vrsto kupljene elektronske vinjete. Na podlagi teh podatkov bomo poskušali poiskati vaše naročilo, vendar njegovega uspešnega iskanja ne moremo zagotoviti. Zato priporočamo, da pred zaključkom naročila skrbno preverite vneseni e-poštni naslov in vse druge navedene podatke.
E-pošta
Naslov